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Hilfe zu PhantomLink

Private Kommunikation auf deinem iPhone und iPad. Der Download allein gewährt keinen Zugang: Jedes Gerät benötigt eine persönliche Freigabe.

Kontakt

Verantwortlicher Betreiber: Fatih Karabacak
fatih-kara58@t-online.de

Für technische Fragen, Geräteverlust, Datenschutzanfragen und das Melden unerwünschter Kontakte oder Inhalte erreichst du den Betreiber per E-Mail.

Ein neues Gerät freigeben

Öffne PhantomLink, trage deinen Namen ein und stelle eine Geräteanfrage. Der Administrator sollte deine Identität unabhängig vom angegebenen Namen prüfen, bevor er dein Gerät freigibt. Nach der Freigabe übernimmt die App die gerätegebundene Berechtigung.

Probleme melden

Nenne bitte dein Gerätemodell, die iOS-/iPadOS-Version, die PhantomLink-Version und die Schritte, bei denen das Problem auftritt. Du kannst einen selbst geprüften Screenshot beifügen. Sende keine privaten Schlüssel, Freigabecodes oder vertraulichen Chatverläufe.

Kontakte blockieren oder melden

Ab Build 15 kannst du einen Kontakt im Chat blockieren. Die App hält die Sperre lokal fest und gleicht sie mit dem Server ab. Neue Nachrichten, Anrufe und Downloads werden gesperrt. Bereits zugestellte Inhalte oder eine schon begonnene Übertragung können dadurch nicht zurückgeholt werden.

„Melden“ bereitet einen E-Mail-Entwurf vor. Er enthält die öffentliche Gerätekennung des gemeldeten Kontakts und deine Beschreibung. Chatverläufe, Medien und Schlüssel werden nicht automatisch angehängt. Prüfe den Entwurf und sende ihn nur, wenn du das möchtest.

Zugang und Daten löschen

Ab Build 15 gibt es „Zugang und Daten löschen“ vor und nach der Gerätefreigabe, sofern eine eigene Identität vorhanden ist. Bestätige die Löschung bewusst. Die App beendet die Kommunikation, der angenommene Serverauftrag widerruft den Zugang, und die eigenen lokalen Daten werden bereinigt.

Lass die App den Status prüfen. Nach einer Unterbrechung wird der Vorgang sicher wiederaufgenommen. Lokale Bereinigung und aktive Serverbereinigung sind getrennte Schritte; ein offener oder fehlgeschlagener Schritt bedeutet nicht, dass alles abgeschlossen ist. Nach der Löschung wird nicht automatisch eine neue Identität angelegt.

Betreibersicherungen mit den zu löschenden Daten werden spätestens 30 Tage nach Annahme deiner In-App-Löschanfrage durch den Server bereinigt oder entfernt. Der Betreiber führt diese gesonderte Bearbeitung manuell durch und dokumentiert ihren tatsächlichen Abschluss. Eine zusätzliche E-Mail oder Kontaktaufnahme ist für die Bearbeitung nicht erforderlich und verschiebt den Fristbeginn nicht.

Die App bestätigt die lokale und aktive Serverbereinigung getrennt; sie bestätigt den Abschluss der Betreibersicherungen derzeit nicht automatisch. Der Betreiber teilt den tatsächlichen Abschluss über einen bereits vorhandenen berechtigten persönlichen Kontaktweg mit, soweit ein solcher besteht. Ein fehlender Kontaktweg verzögert weder die Bearbeitung noch die 30-Tage-Frist. Für Rückfragen zum Stand kannst du den Betreiber freiwillig kontaktieren.

Minimale notwendige Lösch-, Widerrufs- und Schutzbelege gegen die erneute Nutzung alter Freigaben werden gesondert behandelt und nicht pauschal nach 30 Tagen gelöscht. Für Betriebsprotokolle wird hier keine allgemeine 30-Tage-Frist zugesagt. Bei einem verlorenen Gerät oder einem Fehler kannst du den Betreiber zusätzlich kontaktieren. Das Löschen deiner Daten entfernt keine Kopien auf fremden Geräten und löscht andere Geräte nicht vollständig.

Gerät verloren oder Zugang beenden

Informiere den Betreiber, damit der betroffene Zugang widerrufen werden kann. Für die Löschung personenbezogener Daten kannst du dich ebenfalls an die Kontaktadresse wenden. Ein Widerruf und das Zurücksetzen einer Identität sind unterschiedliche Vorgänge.

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen.

Weitere Kontaktmöglichkeit

Persönliches Instagram-Profil von Fatih. Der Link öffnet einen externen Dienst; das Profil ist nicht in diese Seite eingebettet.

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Help with PhantomLink

Private communication on your iPhone and iPad. Downloading the app alone does not grant access: each device needs personal approval.

Contact

Responsible operator: Fatih Karabacak
fatih-kara58@t-online.de

Email the operator for technical questions, a lost device, privacy requests or reports of unwanted contacts or content.

Approve a new device

Open PhantomLink, enter your name and submit a device request. The administrator should check your identity independently of the name you entered before approving your device. After approval, the app applies the device-bound authorization.

Report a problem

Please include your device model, iOS or iPadOS version, PhantomLink version and the steps that caused the problem. You may attach a screenshot after checking it yourself. Do not send private keys, access codes or confidential chat histories.

Block or report contacts

From Build 15, you can block a contact in the chat. The app keeps the block locally and synchronizes it with the server. New messages, calls and downloads are blocked. Blocking cannot retrieve content already delivered or undo a transfer that has already started.

“Report” prepares an email draft with the reported contact’s public device identifier and your description. Chat histories, media and keys are not attached automatically. Review the draft and send it only if you choose to.

Delete access and data

From Build 15, “Delete access and data” is available before and after device approval when an existing identity is present. Confirm the deletion deliberately. The app stops communication, an accepted server request revokes access, and the device’s own local data is cleared.

Let the app check the status. The process resumes safely after an interruption. Local cleanup and live server cleanup are separate steps; a pending or failed step does not mean everything is complete. Deletion does not automatically create a new identity.

Operator backups containing the data to be deleted are cleared or removed no later than 30 days after the server accepts your in-app deletion request. The operator handles this separate step manually and records its actual completion. No additional email or contact is required for processing, and contacting the operator does not change when the period starts.

The app confirms local cleanup and live server cleanup separately; it does not currently confirm completion of operator backups automatically. The operator communicates actual completion through an existing authorized personal contact channel, where one is available. The absence of such a channel delays neither processing nor the 30-day deadline. You may voluntarily contact the operator to ask about progress.

Minimal necessary deletion and revocation records and safeguards against reusing old authorizations are handled separately and are not subject to blanket deletion after 30 days. This notice does not promise a general 30-day period for operating logs. You may additionally contact the operator about a lost device or an error. Deleting your data does not remove copies from other people’s devices or fully delete other devices.

Lost device or ending access

Contact the operator so the affected access can be revoked. You can also request deletion of personal data using the contact address. Revoking access and resetting an identity are different actions.

See the privacy notice for details.

Another way to get in touch

Fatih’s personal Instagram profile. This link opens an external service; the profile is not embedded in this page.

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